Політика конфіденційності

Діє з 25 жовтня 2026 року

Ця політика пояснює, які персональні дані отримує сайт gardenplaza.com.ua ресторану Garden Plaza (вул. Грушевського, 30, с. Нересниця, Закарпатська область), навіщо вони потрібні і що ви можете з ними зробити. Ми діємо відповідно до Закону України «Про захист персональних даних».

1. Хто відповідає за ваші дані

Володілець персональних даних — ресторан Garden Plaza. З усіх питань щодо даних звертайтеся за телефоном (068) 535-00-99 або в Instagram @garden_plaza_new.

2. Які дані ми отримуємо

Коли ви оформлюєте замовлення: ім'я, номер телефону, спосіб отримання (доставка чи самовивіз), село й адресу доставки, бажаний час, коментар і склад замовлення.

Коли бронюєте столик: ім'я, номер телефону, дату, час, кількість гостей і ваші побажання.

Коли ставите ♥ страві: випадковий номер вашого пристрою, який створює сам браузер (він не містить імені чи телефону), і зашифрований відбиток IP-адреси — лише щоб одна людина не могла накрутити сотні сердець.

Технічні дані: як і будь-який сайт, сервер бачить IP-адресу, тип браузера та адресу відкритої сторінки. Статистика відвідувань рахується знеособлено, без файлів cookie.

Ми не приймаємо онлайн-оплату й не отримуємо дані банківських карток — оплата лише під час отримання замовлення.

3. Навіщо ці дані

• щоб прийняти, підтвердити телефоном, приготувати й доставити замовлення;
• щоб зарезервувати столик і зв'язатися з вами щодо бронювання;
• щоб показувати гостям «Популярне» — страви з найбільшою кількістю сердець;
• щоб сайт працював стабільно й був захищений від спаму та атак.

Ми не надсилаємо рекламних розсилок і не продаємо ваші дані.

Підстава обробки — ваша згода, яку ви даєте, надсилаючи форму замовлення чи бронювання, а також потреба виконати ваше замовлення.

4. Хто ще бачить дані

Замовлення та бронювання надходять у закритий службовий чат ресторану в Telegram, доступ до якого мають лише працівники Garden Plaza. Щоб сайт працював, ми користуємося послугами:

• Cloudflare — хостинг сайту, захист і передавання форм замовлення;
• Telegram — службовий чат, куди надходять замовлення й бронювання;
• Supabase (сервери в ЄС, Франкфурт) — меню, ціни й лічильник сердець;
• Google Карти — карта на сторінці контактів у мобільній версії.

Ці сервіси можуть обробляти дані за межами України. Більше нікому ми дані не передаємо, крім випадків, прямо передбачених законом.

5. Скільки зберігаються дані

Дані замовлень і бронювань зберігаються стільки, скільки потрібно, щоб виконати замовлення та вести облік, і видаляються на ваш запит, якщо закон не вимагає їх зберігати довше. Ім'я й телефон, які ви вводили у формі, браузер запам'ятовує на вашому пристрої, щоб наступного разу не вводити їх знову, — їх можна стерти, очистивши дані сайту в браузері.

6. Ваші права

Ви маєте право знати, які ваші дані ми маємо, вимагати їх виправлення чи видалення, відкликати згоду та обмежити обробку. Для цього зателефонуйте нам. Якщо вважаєте, що ваші права порушено, можете звернутися до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини.

7. Діти

Сайт не призначений для збирання даних дітей до 14 років. Алкогольні напої онлайн не продаються — лише в залі ресторану особам від 18 років.

8. Зміни

Ми можемо оновлювати цю політику. Актуальна версія завжди на цій сторінці, дата вгорі показує, коли її змінено востаннє.

Про файли cookie та сховище браузера — у Політиці використання файлів cookie. Правила замовлень — в Умовах користування.